Applicazioni Business
Advertising
La più grande rivoluzione del BCME è sul versante dei modelli di buisness. L' advertising acquista nuova dimensione ed efficacia. I messaggi pubblicitari diventano "mirati" e vengono erogati solo quando l'utente manifesta un bisogno specifico.
Basta quindi con invadenti messaggi a pioggia; si apre una nuova era basata sulla capacità di intercettare instantaneamente i bisogni puntuali dell 'utente e dare, se richiesto, un aiuto nella identificazione di una possibile offerta di prodotto o servizio.
Il BCME con il prodotto Mind è già oggi un amichevole androide che parla giornalmente con migliaia di persone. Il suo ambiente consente potenzialmente di far incontrare domanda ed offerta dei più disparati prodotti senza imporre noiosi messaggi pubblicitari ma semplicemente offrendo la disponibilità a fornire informazioni a coloro che manifestano esigenze specifiche.
Il BCME può anche, in configurazione diversa, dar vita ad un Agente Virtuale da inserire all’interno del vostro sito istituzionale rappresentando un instancabile, gentile ed efficace addetto della vostra azienda. Potrà 24 ore su 24 descrivere i vostri prodotti rispondere ai clienti (customer care) ed informare su novità e promozioni
E-learning e Call Center
Un assitente virtuale basato su un motore linguistico ad ampio spettro può essere impiegato in tutte le applicazioni ove la problematica sia quella di trasferire ad un ampia platea contenuti relativi a knowledge base specifici. Un esempio significativo è costituito dall’ambito della formazione e dei call center. Guarda i filmati relativi a : e-Learnig e Call center.
filmato E learning
filmato Call Center